Am probleme cu calculatorul ! Ajutor Gratuit

Primim zilnic email-uri cu titlul „Am probleme cu calculatorul”, așa că am deschis această secțiune pentru a oferi sprijinul nostru în mod public, tuturor celor care au nevoie de el. Așadar, dacă aveți probleme cu calculatorul, de natură software ori hardware, vă rugăm să trimiteți întrebările vostre prin intermediul formularului de comentarii.

Înainte de a trimite o întrebare, aruncați o privire peste comentariile existente deja. Știm, sunt foarte multe, dar asta nu înseamnă altceva decât că aveți mai multe șanse să găsiți deja răspunsul pe care îl căutați în scopul rezolvării problemei întâmpinate.

Din păcate, nu o să vă putem ajuta întotdeauna, în cazul în care calculatorul nu pornește, dat fiind că nu ne aflăm în fața acestuia pentru a identifica problema de natură hardware ce-i împiedică funcționarea.

Ce trebuie să conțină mesajul:


Pentru a ne fi mai ușor să identificăm problema care vă dă bătăi de cap, în mesajul trimis, nu uitați să precizați următoarele informații:

  • Descrierea problemei.
  • Modelul PC-ului (laptopului).
  • Tipul procesorului, cantitatea de memorie RAM.
  • Sistemul de operare utilizat.
  • Programul antivirus instalat în calculatorul dumneavoastră.

Exemplu mesaj corect:

Calculatorul meu se restartează și nu știu de ce. Este un laptop Toshiba Satellite Pro R50-E-13X. Calculatorul are Windows 10, 8GB de memorie RAM și un procesor de i7-3610qm (asta am văzut pe etichetă sau când am accesat, făcând click dreapta pe opțiunea „Sistem”, secțiunea „Despre”).

Aveți probleme cu sistemul de operare Windows 10?

Avem rugămintea ca toate problemele și erorile Windows 10 să le trimiteți sub forma unui comentariu la acest articol. N-are rost să le amestecăm pe toate aici, va rezulta un talmeș-balmeș în care ne va fi foarte greu să localizăm soluțiile oferite deja altor utilizatori Windows.

2.706 Comentarii

        1. salutare!
          am o mare problema de ceva ani si nici o data nu am gasit raspuns ….
          am un pc facut de mine de nou …dupa ceva vreme imi tot facea figuri …gen il porneam si pe ecran nu aparea nimic dar totul functiona inclusiv hdd ca si cum ar fi fost offline… prima data am zis ca e de la rami si cum le schimbam pozitiile pe placa isi revenea si puteam intra in win = 2 rami a cate 2 gb fiecare 1333 frecv ddr 3 .. a tinut ceva timp treaba asta …dar acum cand am inlocuit ramii cu niste corsair am zis ca e imposibil asa ceva …acum ma gandesc ca e posibil sa fie cumva de la sursa ?ori sa faca un scurt ceva pe la placi ? astept ajutor de la cine a patit si a rezolvat problema multam!
          contactati-ma 0766333968

          1. Modulele RAM nu se schimbă după bunul plac, trebuie consulată pagina producătorului plăcii de bază, unde se găsesc toate specificațiile sale, inclusiv capacitatea, frecvența și tipul de RAM suportat. De asemenea, pentru o bună funcționare, modulele trebuiesc, pe cât posibil, să fie identice (kit dual channel), însă unele plăci de bază nu suportă această caracteristică. În consecință, verifică specificațiile plăcii de bază. Poți face un test RAM cu Memtest sau din Windows.

        2. salut in primul rand,

          o intrebare am si eu, doar ce am instalat windows 7 unui prieten, la mine acasa a mers pc, iar cand a ajuns acasa ia dat drumul si mia spus ca ii se vede ecranul negru si nu i merge nici tastatura si nici mouse-ul, a zis ca la aprins si mergea si apoi dintro data sa blocat imaginea si dupa ce ia dat restart a inceput sa faca cum am descris mai sus…

          imi puteti spune cam ce ar avea ?

          1. Ce Windows i-ai instalat, vreunul modificat? Cum l-ai instalat, ai luat hard diskul, apoi la montat înapoi, sau cum? Poate s-a mișcat ceva din componente pe drum… Sau e laptop? Verifică în BIOS ce componente îi recunoaște. Reinstalează sistemul la el acasă.

        3. Salut am si eu o problema la pc..imi baga in bara adica opreste din a functiona orice aplicatie ca si cum as apasa pe butonul de desktop..dar nu fac nimic..pur si simplu il apuca, ce ii pot face ?

          1. Salut.
            Ai scanat calculatorul de virusi?Ai un antivirus instalat momentan?
            Despre ce sistem de operare vorbim?

    1. Am un lapto care se deschide la fel imi apare ca inainte dar dupa welcome inloc de dextop imi apare tot ecranul negru si mouseul ce trb sa fak????

          1. Daca nu te-au ajutat cu nimic cele zise si zici ca ai incercat aceste metode opteaza pentru reinstalarea sistemului de operare de la zero,fiind cel mai probabil varianta de remediere a problemei care va corecta situatia actuala,existand posibilitatea ca sistemul de operare curent sa fie corupt.

    2. Salut ! Am o problema cu calculatorul. Cand incerc sa conectez un USB nu mi-l recunoaste pur si simplu nu-mi mai apare nimic pe ecran. De exemplu : Telefonul, un stick usb.. etc. Inainte imi mergea dar de odata s-a stricat totu’ ! Nu stiu ce sa fac..cum sa fac … Spre exemplu cand conectez telefonul mi-l incarca..dar nimic mai mult … meniul nu apare pe ecran .

      Processor : Intel core Duo cpu , 2.53GHz 2.40 Ghz
      RAM :2.00GB
      Windows 7 ultimate 64-bit

      Chiar am nevoie de ajutor …

      1. Salut Andrei.
        Inainte de toate iti mentionez ca devreme ce ai 2GB memorie RAM instalata in calculator trebuie sa iti instalezi sistemul de operare pe 32 de biti(x86) si nu 64 de biti cum ai instalat in momentul de fata,plus ca este si Ultimate,versiune ce mai are in componenta si alte chestii in plus de care sunt convins ca nu multi se folosesc.
        Legat de problema porturilor USB,vorbim de cele din fata sau cele din spatele unitatii?Ai verificat conexiunile din interior daca sunt montate corespunzator?Ai verificat optiunile din BIOS legate de activarea sau dezactivarea porturilor USB,incercand eventual incarcarea setarilor implicite din BIOS prin selectarea optiuni Load Fail-Safe Defaults apoi activarea porturilor disponibile pe placa de baza de regula 4 sau 6,inclusiv Legacy USB Support?
        O reinstalare a sistemului de operare este inevitabila.

  1. buna
    eu is pe wind 7 ultimate
    4gb ram
    dell studio 15555
    avira antivirus
    problema – cind pun sa copie ceva pe stic , 2gb ii copie in 20 de minute sau mai mult
    nu mai vorbesc de 10 gb si nu de demult am observat aceasta
    de la ce poate fi
    nu demult mi am mai pus 2 gb de ram
    si un hard disk nou de 500
    de la ce poate fi?

      1. nu, am defragmentat discurile si parca se comporta mai bine
        i mi recomanzi vre un program pentru a mentine discurile in ordine
        merci anticipat

          1. Salutare. E pentru prima data cand intru aici.Un program bun [din punctul meu de vedere] e O&O Defrag.

  2. Salut!
    Am un Hannspree cumparat recent s-a jucat ficamea la el, la ichis si….. nu se mai deschide sub nici o forma.
    Ce poate avea???
    Multumesc!

    1. „Nu se deschide” poate fi interpretat in mai multe feluri:
      1. Nu se ilumineaza niciun led, nici displayul, ventilatoarele (daca este cazul) nu se aud.
      2. Nu incarca sistemul de operare.
      3. Incarca sistemul de operare insa nu am acces la el.

      Care este cazul tau?

  3. am windows 7 ultimate , 2 gb ram ,dual core e5200 ,antivirus avast free, yahoo messenger 2010 si nu pot sa vad scrisul dupa cel trimit sau cand primesc. am incercat si varianta acee cu run dar imi da eroare. am incercat toate mess din 2009
    nu as vrea sa instalez windows-ul un inlocuitar dc alta posibilitate nu exista
    ms

  4. mai am o problema pe acelasi calc. am avut instalat nod32 trial si dupa dezinstalare nu mai pot instala alte programe antiv gen kaspersky tot trial imi zice ca este instalat dar nul gasesc lam dezinstalat normal de la Control PanelProgramsPrograms and Features si uninstall

  5. tot eu sunt sper k nu v-am pus multe intrebari dar sunt incepator si as vrea sa stiu dc este bine sau nu sa las windows-ul sa se updateze am auzit multe variante ca ingreuneaza calc. si altele un sfat si dc e sal las sa se updateze cad so fac in fiecare zi sau………

  6. care este problema ca in partitia c aveam de obicei 15,ceva gb dar acu am doar 7,ceva si nu am mai instalat nimic nici windowsu nu e lasat sa se updateze nu stiu de ce
    am windows 7 ultimate , 2 gb ram ,dual core e5200 ,antivirus eset smart security trial

  7. am used space 22.3 gb / free space 6.86gb / capacitate 29.1gb
    dand click dreapta -properties la fiecare folder din c am: windows 7.80gb / user 225 mb / program files 1.84 gb calculandule nu-mi da valoarea care este ocupata inainte aveam in jur de 15 gb liber
    componentele calc leam spus mai devreme

    1. Mda. E ciudat sa „dispara” spatiul liber daca tu n-ai salvat pe HDD nimic. Temporare de atati GB nu prea cred eu ca ai acumulat… totusi, curata temporarele, defragmenteaza, verifica activand afisarea fisierelor ascunse ca nicio aplicatie nu genereaza fisiere aiurea.

    1. ar trebui sa ghicesc ce sistem de operare ai, sa ghicesc si cum asculti radio, sa ghicesc…
      incearca sa respexcti indicatiile din articol, apoi reformuleaza intrebarea daca vrei sa te ajutam in vre-un fel.

  8. buna, am o problema cu sticul, il folosesc pentru a instala wind 7 si permanent il formatez. am observat ca nu se mai comporta asa de bine ca inainte…ce program pot folosi pentru a o reseta sau mari vitezamerci anticipat

    1. in Windows Explorer – organize – folder and search options – view. Aici debifezi caseta dinaintea „Hide extensions for known file types”. Apply . OK. Si gata. Extensiile fisierelor vor fi afisate.

  9. mai am o intrebare am nod 32 smart security si in carantina am niste fisiere dc le sterg se sterg de tot sou ce se intampla cu ele

  10. am si eu o problema si anume am vrut sa deschid o aplicatie cu winrar si toate icoanele de pe desktop sunt acum winrar cum le pot repara Problema ar fi ca in momentul cand doresc sa deschid o icoana nu mai ma lasa.
    va multumesc

  11. am si eu o problema…:| mi-am cumparat o noua placa video….aveam un ati radeon 9550 pe agp 8x…care a murit:D)…am fost la Depozitul de calculatoare..si mi s-a spus ca singura placa pe agp 8x este nvidia 7300 gt… pe care am si cumparat-o…toate bune pana aici…am montat placa …pornesc pc-ul (cd-ul cu driver nefiind in cutie am fost nevoit sa iau de la ei d pe site..) am instalat driverul gasit acolo…si a parut totul ok. Pana de acum o saptamana cand a inceput sa se blocheze…pur si simplu ma joc…si deodata ramane asa…si nu e de la joc…pentru ca a ramas asa si cand jucam solitaire…:D)… se mai intampla cateodata…sa isi dea restart degeaba… Intrebarea mea…este urmatoarea…este placa de vina?Sau este de la altceva?In ambele situatii ce pot face pentru a remedia…?! (Multumesc anticipat)

  12. Am un laptop hp compaq nc 6220,.dimineata il aprind si merge normal…apoi daca il inchid si vreau sa il redeschid dupa o vreme,imi scrie acest mesaj:”Windows NT has found only 0k of low memory,512 of low memory is required to run wind nt.You may need to upgrade your comp or run a configuration program provided by the manufacturer”.IL inchid ,apoi il redeschid de vreo 3-4 ori,iar in final porneste normal.Ce are?POt sa ii fac eu ceva…sau trebuie sa il duc la un specialist?Va multumesc

  13. salutare tuturor si multumesc anticipat celor care se straduiesc sa ne mai ofere o mana de ajutor cadn avem probleme cu calculatoarele si alte chestii de domeniu: uite problema mea – de la un timp cand accesez diferite pagini pe net pur si simplu nu s emai deschid , ci ramane pagina alba , iar in stanga jos este acest …, gostats.com ,nici nu stiu ce este care imi blocheaza accesul. cum scap de el si ce este acest GOSTATS.COM?

  14. Buna am si eu o problema am un Printer Canon Laser-Shot LBP-1120 si am pierdut cd cu driver. Ceva timp in urma mi-a instalat printeru o persoana si a mers tot normal pina in momentul cind am reinstalat windowsul.Acum am incercat sa instalez singur dar nu se primeste nimic am descarcat driverul de pe siteul oficial lam instalat si nu merge.Va rog sa ma ajutati daca puteti macar care ar fi problema ca nu merge folosesc winXP

    1. asta este un articol in care se posteaza Problemele cu Calculatorul. Ti se pare ca se incadreaza cumva in subiect ? Nu. Viitoarele comentarii aiurea vor fi sterse. Multumesc pentru intelegere ?

  15. nu imi merge microfonul am incercat cum este aici pe site dar nu merge. microfonul merge ca lam incercat pe alt calculator. si numi apare acolo la mes nici nu pot sa primesc cand suna cineva numi arata am schimbat si mesul am zis ca o fi de vina dar tot nu merge

  16. am windows 7 e pe leptop microfonul este integrat ca si camera web dar la mess nu pot sa le aprind astai faza am incercat si cu alt microfon dar nu merge

  17. buna ziua ! Am un calculator intel pentium celerino de 1600 mhz hard de 80 gb 512 mb ddram placa video incorporata s3 placa de baza MSI si am o problema
    cand se deschide calculatorul imi apare o fereastra pe monitor in care imi scrie adjusting desi monitorul e ajustat corect si imi palpaie in permanenta .Daca incerc sa accesez un program de vizionat filme mi se stinge calculatorul dupa aproximativ 20-30 de secunde .Daca puteti sa ma ajutati cu vreun sfat va rog f mult sa imi spuneti ce trebuie sa fac
    P.S. Calculatorul e curatat!

    1. Cand i-ai curatat interiorul ultima data ? Calculatorul se opreste singur doar in momentul in care unul din componente este supra-incalzit. Asta se intampla de obicei calculatoarelor a caror ventilatoare nu au fost curatate niciodata, motiv pentru care, acestea nu sunt capabile sa raceasca corespunzator componentele (proc., grafica, etc.).

  18. am si eu o problema : nu imi merge o parte din tastatura tastele de la lock la end pe orizontala ,mentionez ca am cumparat alta tastatuta dar tot nu merge
    care ar fi cauza

  19. am si eu o problema….cand intru intr-un joc…oricat de mici ar fi cerintele acestuia… ma joc ce ma joc….si aproximativ dupa 10 minute mi se blocheaza pc-ul… tastatura si mouse-ul nu mai functioneaza si tot ce pot sa fac e sa dau restart la pc…stie cineva care e cauza..si ce pot face?

    1. Ce model este calculatorul tau, ce sistem de operare are pc-ul, ce procesor, cata memorie RAM, cand a fost curatat (pe interior) ultima data. De ajutat vom incerca sa te ajutam insa din pacate, nu putem GHICI caracteristicile calculatorului tau…

      1. ….am rezolvat…:D) am montat un alt ventilator mai mare la placa video si nu mai are nimic…se pare ca se incalzea si se stingea..:) va multumesc…

        1. eram 99% sigur ca problema venea de la temperatura. Ma bucur ca ai rezolvat si iti multumesc ca ai revenit cu un comentariu pentru a confirma. O seara placuta sa ai si, bineinteles, te mai astept pe aici :).. Nu, nu ma intelege gresit, nu cu probleme… :)

  20. am si eu o problema cu pc-ul!!! cand il deschid incarcarea se intrerupe si ecranul devine negru….am incercat sa intru in safe mode dar nu merge!!! apoi sa instalez windows-ul dar la ultimile 4 minute se blocheaza si se restarteaza si iar eroare!!!! calculatorul il am de aproximativ 2 ani si folosesc windows xp!!!! daca se poate sa ma ajutati, eu chiar va rog!!! multumesc!!!

  21. sal am si eu o poroblema cu calculatoru cand bag cablu da interne in spate mise stinge calculatoru dar in rest fara cablu bagat in el stat maxim 5 10 minute aprins si pa urma iar se stnge cae mai invata sa fac
    ms anticipat

  22. Buna!Am un laptop Toshiba,nu stiu sa iti spun procesorul si ram…pentru ca nu se mai deschide.L-am folosit de dimineata,l-am lasat in standby,iar cand m-am intors peste 2 ore nu se mai aprindea.Mi se aprinde doar butonul verde atat.Putea ramane blocat in standby,este posibil sa se fi ars tot si sa nu mai mearga nimic?Crezi ca poti sa ma ajuti.
    Merci mult.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.