Am probleme cu calculatorul ! Ajutor Gratuit

Primim zilnic email-uri cu titlul “Am probleme cu calculatorul”, așa că am deschis această secțiune pentru a oferi sprijinul nostru în mod public, tuturor celor care au nevoie de el. Așadar, dacă aveți probleme cu calculatorul, de natură software ori hardware, vă rugăm să trimiteți întrebările vostre prin intermediul formularului de comentarii.

Înainte de a trimite un mesaj:

Primesc zilnic mesaje cu titlul: ” Am probleme cu calculatorul “, asa ca am decis sa ofer ajutor gratuit acelor persoane care au probleme cu calculatorul si doresc sa le afle rezolvarea cu sprijinul acestui blog.

  • Înainte de a trimite o întrebare, aruncați o privire peste comentariile existente deja. Știm, sunt foarte multe, dar asta nu înseamnă altceva decât că aveți mai multe șanse să găsiți deja răspunsul pe care îl căutați în scopul rezolvării problemei întâmpinate.
  • Din păcate, nu o să vă putem ajuta întotdeauna, în cazul în care calculatorul nu pornește, dat fiind că nu ne aflăm în fața acestuia pentru a identifica problema de natură hardware ce-i împiedică funcționarea.

Ce trebuie să conțină mesajul:


Pentru a ne fi mai ușor să identificăm problema care vă dă bătăi de cap, în mesajul trimis, nu uitați să precizați următoarele informații:

  • Descrierea problemei.
  • Modelul PC-ului (laptopului).
  • Tipul procesorului, cantitatea de memorie RAM.
  • Sistemul de operare utilizat.
  • Programul antivirus instalat în calculatorul dumneavoastră.

Exemplu mesaj corect:

Calculatorul meu se restartează și nu știu de ce. Este un laptop Thosiba ce l-am cumpărat cu aproximativ 1 an în urmă. Calculatorul are Windows Xp, 2 GB de memorie RAM și un procesor de 2,2 Ghz (asta am văzut pe etichetă sau când am dat click dreapta pe “My computer” și am ales “Properties” din listă).

Update: Din cauza unei probleme tehnice s-au pierdut toate comentariile trimise la acest articol înainte de 25 noiembrie 2010. Ne pare rău!

1.577 Comentarii

  1. va rog sa ma ajutati daca puteti .am un laptop sony vaio vgn-ns11m si am problem cu wireless tot se intrerupe conectarea la net deci am un buton de conectare si un beculet verde si cind dau sa accesez o pagina pe net se stinge si perd legatura cu netul dupa 5 secunde se aprinde si se conecteaza la net iara .ceva sfaturi va rog .

    • Dacă driverul instalat este cel corect, adică cel descărcat de pe site-ul fabricantului, problema, cel mai sigur, e de natură tehnică. Am pățit-o recent cu un laptop ASUS. Soluția a fost să-i schimb adaptorul Wireless. Oricum, ia legătura cu un service autorizat.

  2. Am un PC vechi de vreo 7 ani(2 GB ram,512 MB video,windows xp sp 3).Cand intru intr-un joc,oricare, joc 2 minute apoi se blocheaza 2/3 secunde si isi revine.Face asta de 3 ori apoi se aude tot ce trebuie in joc dar nu se mai vede nimic.Ma gandesc sa nu fie o problema cu placa video,dar am schimbat-o acum 1 an.Ce credeti ca ar putea avea?

  3. Buna la toata lumea sunt Cristi si as dori sa ma ajutati la o problema
    Pe compterul meu nu merg jocurile:: Call of Duty Ghosts si Call of Duty Advanced Warfare
    Cind dau sa le pornesc apare couldn’t write a file the hard drive is probably full de la ce ar putea fi ?
    Care este sistemulu
    HDD Seagate Barracuda 1TB, 7200rpm, 64MB, SATA 3
    Placa video Gigabyte GeForce GTX 650 OC-1GD
    Procesor i5 3570K 3.4GHz
    Placa de baza Gigabyte B75M-HD3, socket 1155
    Memorie RAM Corsair 8GB DDR3 1600MHz
    Si nu stiu care ar fi de vina

  4. Salut ! Când apăs pe tasta CTRL volumul se da pe mute iar când apăs din nou pe tasta CTRL volumul revine. Nu e de la Realtek Audio ci de la Volume. Uite cum arata iconița de la Volume când apăs pe tasta CTRL: https://lh4.ggpht.com/ymBZMTOfYrDyAAUETOOXfbeoQhlzV9HaPaNQubkrGFMjMs0GPTLnt_i4MwFP0xFNSomKuZE=s170 și când apăs din nou : https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10805268_1497507870516378_1992116125_n.jpg?oh=a460000d6b654d77971ba775442e3aa2&oe=5468A9C5&__gda__=1416144497_f0777d1ec355c7ff5083bf5620a86a6a

  5. Pai asta e problema am suficient loc pe Hard Disk si cind dau sa le pornesc apare couldn’t write a file the hard drive is probably full eu as crede ca am probleme cu Hard Disk
    Voi ce ati zice?

    • Salut Cristi.
      Daca indeplineti cerintele de sistem minime ori recomandate nu trebuie sa ai nici un fel de probleme.
      Eu unul cred ca este o problema interna a jocului un bug si este nevoie sa te documentezi asupra acestei probleme,cautand bugfix-uri,update-uri ce pot solutiona aceste probleme.Stiu ca in trecut au mai fost probleme cu jocuri consacrate si s-au rezolvat prin intermediul acestor actualizari.
      Daca ai cumparat jocul prin intermediul unor platforme gen Steam,Origin etc… iti sugerez sa ai rabdare pentru solutionarea problemei aceasta venind de regula in cel mai scurt timp posibil de la sesizarea problemei,identificarea cauzei si gasirea unui remediu rapid.
      Daca ai descarcat si instalat jocul din surse externe ai mare grija.
      Pe unele site-uri se recomanda rularea executabilului cu drepturi de administrator.
      Ai incercat acest lucru?Jocul de unde a fost descarcat?

    • Ce schema a partitiilor ai in computerul pe care doresti sa instalezi jocul?
      Posteaza un screenshot maximizat pe fereastra Disk Management.
      Astept in continuare raspuns la intrebarile ce ti le-am adresat in comentariul trecut.

  6. mi-am cumparat azi un laptop hp.are instalat windows 8,.dupa ce l-am tinut deschis cateva ore si n-am avut probleme cu el,la un moment dat s-a blocat si-mi cere parola desi eu nu l-am parolat.nu mai pot intra deloc pe el.l-am restatrtat dar degeaba imi cere parola,am incercat sa-i dau resetare parola cum scrie acolo,dar in momentul cand dau resetare parola imi spune ca am nevoie de o unitate flash pt.usb.Inavtati-ma ce sa fac pt.ca sunt disperata!

    • Te-ai logat cu contul Microsoft (Hotmail)? Dacă da, folosește parola de la contul respectiv. Dacă nu, ia legătura cu vânzătorul. Cineva, la un moment dat, a setat o parola, asta e clar.

  7. salut,am si eu o problema cu pc un hp envy 8GB RAM Procesor I5 2.50GHZ si se intinde singur la 3.2. cand este turat.cumparat de vreo 5 luni.am windows 8.1 pe el din fabrica…
    are 2 probleme cand intru intr-un program iese singur nu ma lasa sa intru in el.daca caut pe internet vreun model de antivirus imi iese din browser si tot asa.care sa fie problema?bafta

    • Salut Alex.
      Suspiciunea mea in cazul tau este ca ori ai probleme legate de anumite dependite pentru acele programe gen NetFramework,Visual C++ etc… ori ai si chiriasi in sistem devreme ce nu poti accesa site-uri populare cu antivirusi,asta fiind o caracteristica principala atunci cand esti infectat.
      Sfatul meu este sa-ti scanezi sistemul cu produse antivirus ori antimalware,asigura-te ca nu sunt infectate fisiere de sistem importante,elimina virusii din sistem daca este posibil ori apeleaza la varianta cea mai scurta dar migaloasa,anume reinstalarea sistemului de operare.

  8. Buna am o problema cu calculatoru daca pot sa-i spun asa dar nu i-am dat de cap nici eu nici cei de la garantie cand ma joc pe fundal intunecat la un moment de timp imi apar niste dungi pe ecran albe ca si cum nu ar avea semnal sau misc in pagina web mousu pe bara de bookmark-uri se mai intampla dar e sesizabil doar pe fundal inchis , Calculatoru are procesor AMD six-core 3.5 , placa video AMD radeon , placa de baza asus si 8 gb rami , cei de la garantie au verificat aproape tot dar nu au gasit nimic , nici monitorul nu are nimic pentru ca am incercat pe mai multe , si tot acelasi lucru se intampla .

    • Salut.
      S-au verificat componentele in mod separat?
      Ai incercat sa actualizezi driverul placii video in caz ca nu este actualizat?
      De asemenea la instalarea driverului opteaza pentru o instalare customizata,instaland doar pachetul de baza,driverul in sine si nimic altceva,utilitati sau alte minunatii.

      • componentele au fost verificate pe rand , iar dupa toate odata cu placa de baza , iar driverul de la placa video l-am incercat sa-l reinstalez de la ei de pe site , fara nici un rezultat.

        • Daca driverele sunt toate actualizate de la A la Z,toate componentele au fost verificate in prealabil de cei de unde l-ai achizitionat nu stim nici noi ce sa-ti recomandam.
          Monitorul este de asemenea dat pe setarile default,avand de regula si aceasta optiune?In BIOS setarile sunt setate custom sau lasate setarile implicite,cele default?
          Poti face un lucru pentru noi?Filmeaza cu telefonul ori camera foto,daca este posibil,momentul in care patesti acest lucru sa observam si noi.Asigura-te de asemenea sa fie o calitate video cat de cat decenta si ca se poate observa problema cu usurinta.
          Eu unul ma gandesc ca este placa video si ca ar merita sa faci o incercare cu o alta,compatibila cu sistemul tau,sa verifici daca patesti acelasi lucru,existand posibiliatea ca placa video sa cauzeze aceste probleme ori sa fie ceva probleme cu slotul in care este montata.Posibilitati sunt multe,atatea variabile,de aceea fiind bine sa incerci fiecare posibil remediu ca sa zic asa sa elimini din cercul de potentiali suspecti.

          • problema cu schimbarea s-a incercat inafara de placa de baza tot s-a incercat schimbat , dupa care am trimis placa de baza la cei de la garantie cu toate componentele , dar acestia nu au gasit nimic , de filmat mie mai greu pentru ca ca zic asa distorsiunea de la filmare se aseamana cu cea care se intampla…

    • Straduieste-te sa oferi detalii mai multe si explicite te rog!
      Cum anume iti reseteaza partitia C?
      Pe mine unul ma poate duce cu gandul la faptul ca poate ai instalat in calculator un program gen DeepFreeze ce poate cauza acest lucru,restaurand totul la starea initiala configurarii,toate modificarile aduse partitiei fiind pierdute la urmatoarea repornire.

  9. Salut,am o problema cu pc-ul are 960 RAM,1.60 Procesor la inceput avea 192 RAM dar am cumparat o alta placuta de 1gb de cand am pus-o diferenta memoriei de RAM se vede doar in modul de lucru insa la jocuri lasa de dorit,jocurile care cer cerintele mult mai mici decat cele de la calculator merg in reloare de parca RAM-ul ar fi de 192 nu de 960 si nu stiu ce sa-i fac,va rog ajutati-ma

    • Salut.
      Sfatul meu este sa nu ai pretentii de la un sistem atat de vechi sa ruleze jocuri in conditiile in care specificatiile tehnice lasa de dorit,componentele in sine fiind outdated,fiind necesar un upgrade serios asta daca placa de baza iti permite acest lucru ori iti faci economii pentru un sistem nou ce contine componente de actualitate.
      Configureaza-ti sistemul conform acestui ghid,utilizeaza programe gen GameBooster ori mergi pe ideea instalarii unor sisteme de operare speciale pentru asemenea configuratii vechi,distributii linux fiind multe adaptate pentru asemenea sisteme.
      Degeaba cumperi o placuta de ram,daca ai o placa grafica integrata,ce isi aloca din memoria aceea RAM destul de mica,fiind necesar sa ai si o placa video dedicata,separata de cea incorporata,care sa poata prelua din sarcina celorlalte componente.
      Nu stiu cat se merita sa mai bagi bani intr-un asemenea calculator sfatul meu fiind sa te organizezi putin cu banii,sa arunci o privire prin magazinele de specialitate de tip SH si sa-ti alegi o unitate cat de cat actualizabila pentru nevoile tale,marea majoritate dintre ele fiind pe socket 775 avand procesoare ca E4500,E7500,E8400,memorie RAM minima la 2GB si un HDD destul de incapator,placa video separata,totul la un pret ce variaza intre 300-450 RON,fiind mai mult decat rezonabil,avand un calculator care sa-ti satisfaca nevoile.
      Orienteaza-te asupra celor zise,da o raita prin magazinele Second Hand,documenteaza-te asupra costurilor implicate si la urma ia o decizie sa vezi daca se merita sau nu.
      In cazul tau chiar nu cred ca se mai merita sa te iti bati capul cu achizitionarea unor piese,sistemul in sine fiind destul de vechi iar componentele necesare fiind scumpe de fel,mai ales memoria RAM.

  10. buna ziua.sunt florin si calculatorul meu are probleme cu deschiderea paginii de internet-se deschid mai multe ferestre(google chrome),cu mozilla firefox apare:could not find the mozilla runtime si jos sa dau ok.am 2 sisteme antivirus:avg si yac dar as vrea sa restartez de la zero windows si sa imi spuneti de unde sa iau un antivirus bun si gratis de pe internet.este un laptop Asus K52F/K62F Series ce l-am luat acum 3 ani.Calculatorul are Windows7 Home Premium,3,00 GO RAM(2,86 GO utilizabile) si un procesor de 2.00 GHz(am văzut când am dat click dreapta pe “My computer” și am ales “Properties” din listă).
    O zi buna!

    • Buna Seara!
      Kit-ul de instalare pentru Windows 7 il gasesti aici iar dupa finalizarea instalarii sistemului de operare sugerez sa il configurezi in conformitate cu cele mentionate aici.
      Antivirusul cel mai bun esti tu si nimic altceva,fiind atent ce site-uri vizitezi,ce anume descarci si instalezi,care este rutina ta online in viata de zi cu zi.
      Nu are rost sa tii in calculator doua sau mai multe programe antivirus,unul fiind suficient,avand la alegere dintre cele gratuite o groaza, de la AVG Free,Avira,Bitdefender Free,MSE,Panda Free Antivirus,Avast etc…
      Sfatul meu daca esti un utilizator dintre cei cuminti,care utilizeaza computerul doar pentru sarcini de serviciu si din cand in cand activitati de recreere prin jocuri gratuite sa instalezi Panda Free Antivirus,fiind dintre cele mai light,avand de asemenea o reputatie buna.
      Succes si sper ca raspunsul la intrebarea ta este satisfacator.

  11. Buna,
    Mi-am cumparat un laptop Acer Aspire E5-571g-38p5, cu procesor intel core i3 (1.9GHz) si 4GB DDR3. A venit cu Linux, iar eu i-am instalat Windows 7 pe 32b conform pasilor de pe site. Problema mea este ca nu si-a luat singur driverele, dar nici cele de pe CD-ul pe care l-am primit odata cu laptopul nu merg instalate. Am intrat si pe site-ul ACER si am downloadat driverele de acolo, dar nimic… Te rog, ajuta-ma cu un sfat, adica ce sa fac eu mai departe. De unde as putea lua drivere etc. Aaa si mai am o intrebare. De exemplu daca instalez W7 din nou, trebuie neaparat sa am cablul de net introdus in pc? Sau merge si daca am wireless? Pentru ca de exemplu acum nu imi merge netul pe laptop pentru ca nu am driverul de la placa de retea, asa ca folosesc un stick de net de la RDS.
    Multumesc mult!

    O seara frumoasa!

    • Buna Alexandra.
      Driverul pentru placa de retea il instalezi folosind acest program.
      Daca driverele nu sunt disponibile pe site-ul oficial lucru des intalnit si deloc normal,iti sugerez sa instalezi driverele prin intermediul Windows Update daca sunt disponibile ori utilizarea unor programe ce iti descarca si instaleaza driverele lipsa.
      Driverele lipsa le gasesti aici,cautand in lista modelul tau de laptop,anume Aspire E5-571G,descarcand de acolo tot ce iti lipseste si ai nevoie.
      Poti descarca si acest instrument oferit de ei pentru a te asigura asupra driverelor necesare identificate corect in functie de sistemul de operare si hardware-ul detinut.
      Sistemul de operare ai grija sa fie instalat pe 64 de biti.
      Nu este necesar sa instalezi cu toate cablurile ori dispozitivele tip usb conectate,devreme ce o sa poti instala driverul placii de retea prin metoda mentionata de mine mai sus.

  12. Buna. Am un laptop Acer Aspire E1-532 , procesor intel celeron 2GB memory si 500 GB HDD si am incercat sa imi pun skype. dar cursorul daca e pe desktop se incarca cerculetul ala si asa sta de 2 zile. si nici nu pot sa dau click pe nici o iconita de pe desktop. am intrat in control panel ca sa incerc sa il dezinstalez dar nu apare acolo . Iar cand sunt pe net nu imi apare bara. Am windows 7. Va rog sa ma ajutati cumva .

  13. Buna ziua, pornesc browserul sau un video si dupa cateva minute sau istant apare ecran gri cu dungi rozali ,apoi trebuie sa dau restart, sa mai intamplat problema, inainte si dupa ce am schimbat pasta de pe placa video.
    AMD A8 5600K
    AMD HD 5750 FORMULA 1GB
    4GB RAM
    WIN 7

  14. Salut. Am si eu o problema cu pc-ul meu.HP p6230it Intel(R) Core(TM) i5 CPU 750 @ 2,67 GHz 8 GB RAM
    Placa video NVIDIA GeForce GT 220
    Se intampla cel mai des atunci cand incerc sa vizualizes video, si un exemplu cel mai bun, daca incerc sa ma uit pe filme pe siturile online, desi nu sunt un amator, dar atunci cand faci asta, sigur apare problema, dar se intampla si la jocuri mari sau chiar si la vidourile de pe youtube unde se uita fata mea.

    Mai exact… se manifesta in felul urmator. Ai impresia ca se inchide calculatorul, dar de fapt, parca intra intr-un standbay… se inchide monitorul, unitatea centrala merge. Ledul de la monitor se face portocaliu din albastru, iar daca il aprind manual, apare o fereastra mica, unde scrie VGA = no signal
    Daca inchid monitorul din buton si il redeschid cand calc functioneaza corect, acolo la VGA este ACTIVE.

    Asta e singura diferenta… si nu inteleg de ce… RAR, dar se intampla sa se si restarteze calculatorul, dar f rar, de cele mai multe ori, intra in acea… stare de veghe., parca.. dar ideea e ca sigur monitorul nu primeste semnal cand se intampla acel lucru.

    • Salut.
      Incearca sa actualizezi tot ce se poate actualiza,de la versiuni invechite ale browserului,playerului video,codecuri utilizate,flash player pana la driverul placii video.
      Verifica in BIOS daca nu sunt active setari avansate ce pot cauza acest lucru,asigura-te ca totul este conectat cum trebuie,incearca eventual schimbarea cablurilor daca ai rezerve.

  15. Salut am un calculator si nu mai vad imaginea la el nu mai imi da in placa video …. am dat placa video odata jos ca sa vad ce driver sa iau pentru ea si cand am puso la loc nu mai merge … placa video am probato si merge si am pus si in calculator alta placa video si tot nu mergea …

    • E posibil ca slotul să aibă ceva scame în el. Scoate placa video și asigură-te că acest slot e curat. Altfel, slotul e defect, deci va trebui să apelezi la garanție, dacă mai e în garanție.

  16. Salut. Am si eu o problema cu pc-ul meu pe care am un i5 3570K si Call of Duty Advanced Warfare la inceput merge in reluare iar pe un i3 2100 3.10GHz merge fara problem care ar fi cauza

    M-am dus la magazin de unde lam luat si baeti de acolo au zis ca acest procesor i5 3570K isi face singur overclock
    Asta ar fi motivul

    • Fals. Nu aceasta este problema. Overclock-ul nu face altceva decât să sporească viteza procesorului, ceea ce se traduce într-o performanță mai bună, nicidecum o diminuare a celei existente. Pentru a încerca să te ajutăm să remediezi problema avem nevoie de celelalte specificații ale PC-ului (model, placă video, cantitate memorie RAM, etc.)

  17. Am instalat sistemul W7 si datele de pe hard disc C vechi care a avut sistemul vechi Wxpnu se potaccesa atunci cand sunt copiate in noul C al W7. Programele apartin softului de contabilitate saga C30 si Saga S30 si inca ceva nici imprimanta nu poate fii instalata este vorba despre HP Officejet 5610 All-in-One. Are montat antivirusul Bitdefender. Softul se istaleaza de la prima inregistrare ian.2011 pana-n 28 iulie 2013 desi s-a lucrat inclusiv luna seotembrie 2014. Va multumim

      • Am contactat ealizatorul suportului si mi-a raspuns ca trebuie sa copiez ceea ce am salcavt in c-ul vechi si peste el sa copiez varianta gratuita a softului se poate realiza aceasta operatiune am incercat si tot nu merge este cumva din cauza antivirusului Bitdefender sau W7 nu este compatibil cu programele care functionau in Wxp pentru ca nu pot instala nici imprimanta.

  18. Am incercat si nu merge sa instalez nici ala . Am incercat si cu unlocker si cu iobit sa le dezinstalez,dar nu se instaleaza nici alea . Ce sa ii mai fac ca sa le sterg pe toate. Daca ai un facebook ti’as da un printscreen

  19. HDD Seagate Barracuda 1TB, 7200rpm, 64MB, SATA 3
    Placa video Gigabyte GeForce GTX 650 OC-1GD
    Procesor i5 3570K 3.4GHz
    Placa de baza Gigabyte B75M-HD3, socket 1155
    Memorie RAM Corsair 8GB DDR3 1600MHz
    Si nu stiu care ar fi de vina
    Cei din magazin au luat fiecare componenta in parte si cand au pus un i3 2100 3.10GHz merge fara problem asta ca nu avea sa probeze cu un i5 3570K doar acel i3 il aveau
    Au zis ca acest procesor i5 3570K isi face singur overclock si asta ar fi motivul
    Dar e posibil ca acest procesor sasi faca singur overclock din cite am mai citit trebue ca tu sa faci acest lucru

  20. Buna ziua .Am si eu o problema cu un pc pe care este instalat windows xp home edition 2002. Copilu a umblat la setari foldere cred,si acum cand vreau sa deschid oricare din partitii ( C , D , DVD -RW),imi deschide fereastra cu search,nu cu folderele care sunt in acea partitie.va rog frumos sa-mi spuneti si mie cum pot remedia problema creata.adica cand deschid partitia D sa imi deschida fereastra cu folderele din acea partitie.va multumesc anticipat.

    • Buna Seara Adrian.
      Cred ca il suspectezi degeaba pe copilu’,nu cred ca el este suspectul.
      Uiti ca este vorba de XP,de un sistem de operare invechit si vulnerabil la virusi.
      Eu cred ca 100% esti victima unui virus ce cauzeaza asta,fiind necesar sa-ti scanezi sistemul cu utilitare speciale,ca Malwarebytes ori Superantispyware.
      Succes.

    • Cristi,ti-am mai raspuns si nu cred ca te-a ajutat cu ceva.
      Daca imi aduc aminte asta era problema ta,jocul nefiind capabil sa se instaleze,nu?
      Ori incerci instalarea sa intr-o alta partitie mult mai mare decat cea pe care ai incercat sa il instalezi initial ori incerci sa descarci jocul din alta parte.
      Din screenshotul care l-ai postat,observ si faptul ca partitiila tale au fost create gresit,la tine toate fiind primare si nu logicale.
      Poti incerca cu Easeus convertirea lor dar nu iti garantez ca problema este de acolo.

  21. Am incercat si nu merge sa instalez (despre skype e vorba) . Am incercat si cu unlocker si cu iobit sa le dezinstalez,dar nu se instaleaza nici alea . Ce sa ii mai fac ca sa le sterg pe toate? Ideea e ca nu pot sa instalez nimic .

  22. am un laptop Asus x551m procesor Intel Celeron 2 GHz CPU N2920 RAM 4 GB system de operare windows 8.1 si cand deschid camera web incorporata nu se vede nimic, pagina este neagra
    care sa fie problema?
    pana acum ceva timp a mers
    MS!

  23. Buna ziua
    Nu ma pot conecta pe facebook,am cont dar cred ca am apasat pe ceva din greseala imi apare wikia un program care nu stiu cum sa ies din el.Nu sunt o profesionista in calculator dar incerc sa ma descurc

    • Buna Ziua.
      De regula cam toate programele au si posibilitatea de a-ti oferi o cale de a iesi din interfata lor,de obicei prin acel X mare rosu din coltul din dreapta sus.
      Eu unul iti sugerez sa verifici acest articol si sa incerci dezinstalarea programelor suspicioase.
      In caz ca nu te descurci fie din cauza ca ai un alt sistem de operare,fie ca ti se pare complicat te rog revin-o cu un comentariu in care sa specifici ce sistem de operare ai.
      Referitor la problema conectarii pe Facebook,iti sugerez sa elimini datele de navigare din browserul utilizat ori utilizeaza CCleaner pentru aceasta operatiune.
      Daca nu te descurci nici asa putem apela la o metoda de ajutor diferita ca aceasta,fiind gata sa-ti ofer o mana de ajutor printr-o sesiune de control la distanta,desigur in conditiile in care doresti acest lucru si imi comunici datele de logare(ID si Password).
      Succes.

  24. am o problema cu pc .am reinstalat windowsul(pirat.xp sp2)si imi tot apare o fereastra neagra pe ecran si dispare repede.apuc sa vad doar atat…c:\win.139….restul nu apuc sa vad.cifrelau crescut de la 1 la….inca cresc.ast ras va rog

    • Florin inregistreaza desktopul cand patesti asta ori apasa pe butonul Print Scr de pe tastatura,adaugand si salvand imaginea din Paint sa vedem despre ce fereastra este vorba.
      Actualizeaza-ti sistemul de operare la SP3 prin Windows Update ori instaleaza sistemul de operare de la zero.
      Nu mi-ai raspuns la intrebarea adresata in comentariul anterior.
      Ai driverul instalat in calculator aferent placii de retea?Stii la ce anume fac referire?
      Ai asemenea conexiuni prezente ca si in aceasta imagine ori nu este nimic prezent acolo la tine?

Ai ceva de comentat?

Doar casetele marcate cu * sunt obligatorii.