Am probleme cu calculatorul ! Ajutor Gratuit

Primim zilnic email-uri cu titlul „Am probleme cu calculatorul”, așa că am deschis această secțiune pentru a oferi sprijinul nostru în mod public, tuturor celor care au nevoie de el. Așadar, dacă aveți probleme cu calculatorul, de natură software ori hardware, vă rugăm să trimiteți întrebările vostre prin intermediul formularului de comentarii.

Înainte de a trimite un mesaj:

  • Înainte de a trimite o întrebare, aruncați o privire peste comentariile existente deja. Știm, sunt foarte multe, dar asta nu înseamnă altceva decât că aveți mai multe șanse să găsiți deja răspunsul pe care îl căutați în scopul rezolvării problemei întâmpinate.
  • Din păcate, nu o să vă putem ajuta întotdeauna, în cazul în care calculatorul nu pornește, dat fiind că nu ne aflăm în fața acestuia pentru a identifica problema de natură hardware ce-i împiedică funcționarea.

Ce trebuie să conțină mesajul:


Pentru a ne fi mai ușor să identificăm problema care vă dă bătăi de cap, în mesajul trimis, nu uitați să precizați următoarele informații:

  • Descrierea problemei.
  • Modelul PC-ului (laptopului).
  • Tipul procesorului, cantitatea de memorie RAM.
  • Sistemul de operare utilizat.
  • Programul antivirus instalat în calculatorul dumneavoastră.

Exemplu mesaj corect:

Calculatorul meu se restartează și nu știu de ce. Este un laptop Thosiba ce l-am cumpărat cu aproximativ 1 an în urmă. Calculatorul are Windows Xp, 2 GB de memorie RAM și un procesor de 2,2 Ghz (asta am văzut pe etichetă sau când am dat click dreapta pe „My computer” și am ales „Properties” din listă).

Configurare

2.254 Comentarii

  1. Buna seara! Dupa ce mi-a venit PC-ul de la garantie(era pe sfarsite) am montat componentele in alta carcasa i-ar acm. am realzat ca nu mai merg jack-urile audio de la ce credeti ca este problema??

  2. Salut!
    Am o problema cu pc !
    Cand il deschid ,vreau sa ma joc , iar dupa stau vre 5 min si dupa se inchide si imi da o eroare cu font albastru si ceva de la sursa

  3. buna ziua…am o problema..de curand am bagat un windows (sp3) si apoi am instalat driver-ul audio…apio, cad acesta s-a instalat, am dat restart si de atunci nu mai porneste. Cand il pornesc, apare un punct (sau o liniuta) in contul din stanga sus, iar apoi nu se mai intampla nimic. Am incercat sa bag cd-ul ca sa instalez windows-ul din nou, dar tot asa ramane, nu mai executa nici o comanda. Ma puteti ajuta cu un sfat va rog? Multumesc anticipat!!!!

  4. Buna ziua,
    Windows 10 nu-mi recunoaste PIN-ul de acces in calculator , ce se intampla ?, ce pot sa fac ? . Folosesc Windows 10 de mai multa vreme ca insider , este prima oara cand se intampla asa ceva .
    multumesc

  5. Salut! Am un stick usb de 8GB si am bagat pe el de curand un windows 8.1 in format UEFI, l-am facut asa bootabil pentru pc-ul meu care are bios UEFI. Problema este acuma ca l-am bagat in pc si l-am formatat in ntfs, fat32 si tv-ul meu lcd nu-l mai citeste. Apoi am incarcat sa formatez stick-ul cu un program de genu HP USB Toll si mi-a zis ca are protectie ceva dar el nu avea inainte nicio protectie. Mi-a dat mesajul asta cand am incercat sa-l formatez cu programul ala HP: „Device media is write protected”. Am incercat de mai multe ori si acuma mai nou vad ca nu mai apare deloc stick-ul in pc, nici in MyComputer nu-l mai vad. mai pot sa fac ceva sa fie stick-ul ca inainte? Mersi.

  6. Deci in pc imi aparea stick-ul si l-am formatat si fat32 si in ntfs dar tv-ul meu tot nu-l vedea si zicea ca aceasta unitate usb nu este acceptata. Asa zicea televizorul lcd care inainte citea stick-ul asta. Pe pc vedeam fisierele de pe stick, doar pe tv nu-l mai citea. Si da, ala e programu HP care mi-a dat mesajul ala cu write protected si tot din cauza lui nu mai apare deloc sticku acuma pe pc. In primul rand cred ca ar trebui acuma sa fac ceva sa apara stick-u in mycomputer si nu cred ca ma descurc cu metodele alea sau daca merge.

  7. Salu. De 2 zile imi tot apare o eroare c:user/admin file system error(-1073741819) tin sa mentionez ca de o saptamana sunt pe windows 10. Aceasta problema o am atunci cand instalez aplicati si cand deschid unele aplicati gen CCleaner. Uni oameni imi zic ca este un virus, este adevarat?

  8. Salutare . Am o problemă cu actualizarea Flash Player . Am un pc cu Win 8. Când deschid programu de actualizare fereastra programului se albește. Dar nu scrie ,,Nu Răspunde,,. Ce aș putea să fac

  9. Am nevoie de un programel ceva bun cu care sa integrez permanent o subtitrare intr-un video, adica intr-un serial tv. Gasesc asa ceva pe net sau exista trucuri ceva care sa functioneze? Mersi!

  10. Buna ziua. Am o mare problema. Am descarcat un program in calculator si o data cu el am descarcat si ” safe finder”(fara intentie) si mi-a inlocuit motorul de cautare. L-am dezinstalat din programe dar nu vrea sa iasa din calculator. Ce pot sa fac sa scap de el? Va rog ajutati-ma fiindca imi da pc peste cap. Multumesc.

  11. Am si eu o problema. Mi se stinge monitorul la unele actiuni. Cum ar fi cand apas pe „start”. Cateodata cand deschid un fisier… Pc-ul il am din 2002 deci e cam vechi 1 gb rami procesor amd sempron 2800+ placa video nvidia geforce mx440 . Intrebarea mea este daca problema este de la monitor sau se la placa video/procesor (se intampla asa si cu driverele instalate si cu driverele neinstalare.)
    P.S: scuze pentru greselile gramaticale. Scriu de pe telefon. Sper ca ma poate ajuta cineva.

    • Incearca sa probezi placa video onboard daca dispui de asa ceva,observand daca se comporta la fel monitorul.
      Incearca o curatare totala a compomentelor de praf,in special a placii video si a slotului in care este introdusa.
      Poti proba si alt monitor daca ai dubii si esti sigur ca poti face rost de unul pentru acest simplu test.
      Din doua sigur este una ori monitorul ori placa vide :P.
      Succes!

      • Pai ai daca nu e nici placa nici monitorul? Se poate sa nu fie niciuna?

        • Poate problema este din alta parte.
          Nu exclude nici cablul monitorului,lipsa pinilor acestuia etc…

          • Acum monitorul ramane stins cand il pornesc… Iar monitorul nu e de vina pentru ca am l-am connectat la un laptop… Este de vina placa?

          • Cred ca da,mai ales ca vorbim de o configuratie destul de veche.
            Fa un efort si documenteaza-te la SH-urile din zona care este pretul pentru o configuratie pe socket 775.
            Crede-ma ca nu o sa fii dezamagait.
            Arunca o privire si pe okazii,ai sanse sa iti cumperi lucruri faine de acolo.

  12. Iti multumesc mult Moxin. Malwarebytes este extraordinar. Dupa multiple incercari cu alte programe de curatat, acesta mi-a rezolvat problema. Inca odata multumesc, deja eram disperata.

    • Cu placere.
      Ma bucur ca ti-am fost de ajutor in rezolvarea problemei.
      O inghetata de la mine ca nu ai cedat atat de repede tentatiei de a renunta in rezolvarea problemei si ai fost perseverenta.
      Te asteptam tot aici pe programecalculator.ro in cazul in care mai exista probleme ori pe ask.cristianls.ro .
      O seara faina in continuare iti doresc si un weekend cat mai frumos.

  13. Salut! Paaai, acum cateva zile am dat reset factory la router [ZATE ZXHN H218N , cumparat de la Digi].. Am facut toate configurarile care erau necesare, dar de atunci, nu mai merge internetul. Prima data am observat ca nu se aprinde led-ul de la ”Internet”. Apoi m-am dus in Network and Sharing Center -> Change Adapter Settings -> Local Area Conection. La IPv4 Connectivity scrie: No internet access
    La IPv6 Connectivity scrie: No network access. Am intrat in properties -> Internet Protocol Version 6 respectiv 4 si am selectat Obtain an IP Address automatically si Obtain DNS Server Address Automatically(Am vazut pe mai multe forumuri chestia asta, d’aia am incercat.o), dar, tot nu merge.. Ce pot sa fac? Am facut update si la drivere..
    Am un calculator de la Delux, 1 GB Ram, Procesor AMD Semron LE-1250, Windows 7 (E cam slab pc-ul, stiu.) Multumesc anticipat!

  14. Salut. Ieri mi-am cumparat o unitate it myria live v30 ( i3 4150 gtx 750 ti 2gb 4gb ram sursa 500w placa de baza asrock h81b11) si am intrat in bios si cred ca am debifat ceva de acolo iar acum nu mai vad nimic pe ecran https://youtu.be/P4PfdL45QY4. Am facut cateva poze si ma intrebam daca poti sa imi spui daca e ceva in neregula. Multumesc http://postimg.org/gallery/2nr1qc99s/

    • Salut.
      Vad ca ai primit indicatii pe ask.cristianls.ro.
      Incearca initial ceea ce ti se recomanda acolo,fiind baieti destul de experimentati care stiu sa te indrume.
      In cazul in care raspunsurile nu te satisfac ori nu ti se par relevante,te rog revin-o aici cu feedback suplimentar,incercand la randul meu sa iti vin in ajutor cu recomandari pertinente,asta daca nimic din ce ti se spune acolo nu functioneaza.
      Succes!

  15. Salut !

    Am si eu o intrebare daca ma poate ajuta cineva ,daca am sters istoricul din chrome il mai pot recupera si daca da pe ce perioada , in principal ma intereseaza o zi anume ce sa petrecut si nu mai am istoricul . ms

    • Salut.
      Ai activata sincronizarea contului Gmail cu browserul Chrome?
      In mod normal trebuie sa ai acces aici la istoricul cautarilor,asta daca ai avut activa sincronizarea.

  16. Nu am :( ….

  17. Salut, te rog din suflet sa-mi raspunzi azi afara ploua si dintr-o data a fulgerat tare si s-a auzit un sunet monitorul s-a stins si s-a aprins pentru o secunda dupa care l-am scos din priza pentru ca mi-a fost frica sa nu se arda dupa ce l-am aprins peste o jumatate de ora nu se mai conecta la internet si cand i-am dat diagnostic imi zicea ca lipseste driverele placi de retea le-am instalat din nou si tot nu a functionat am schimbat winul si le-am reinstalat si tot nu a functionat am schimbat cablul care intra din pc in ruter tot nu a mers…si plus de asta la modem nu se mai aprinde lan 1 eu cred ca mi s-a ars placa de retea te rog sa-mi raspunzi rpd 😞😢

    • Mai mult ca sigur a cedat placa de rețea. Din fericire se rezolvă achiziționând o placă de rețea dedicată. Ce mai poți face pentru a evita probleme pe viitor e să folosești protecții pentru supratensiuni, asta atât pe alimentarea cu energie electrică, cât și pe cablul de telefon/internet.

  18. Buna seara,
    Dupa ultimul update Windows 10 Insider din 16august,am ramas fara wireless,m-am straduit putin si am rezolvat-o , da, dar am ramas fara touch pad la al meu laptop.Imi puteti da o mana de ajutor va rog ?

    • E necesară instalarea driverelor, altfel laptop-ul nu va funcționa la capacitate maximă pe Windows 10. Pentru localizarea driverelor, dacă fabricantul laptopului nu a pus încă la download versiuni special dezvoltate pentru Windows 10, puteți apela la programe precum Driver Easy, dar nimeni nu vă poate garanta că acestea vă vor fi de un real folos.

  19. Salutare Cristian,
    Te rog, frumos sa ma ajuti in legatura cu o problema aparuta la laptoptopul Lenovo G50. Timp de 8 luni de zile, bateria s-a incarcat 100%. Acum, maximum este de 60%. La inceput, am formatat-o (nu stiu, daca e termenul potrivit), de 3 ori, la interval de 2 luni jumate, timp de 12h. Precizez, ca inainte de fiecare operatie, am lasat laptopul sa se descarce complet. Laptopul are si functia de Energy Manager. Cum se poate reveni la incarcare de 100%?
    Iti multumesc, mult! Sanatate si aprecieri!

    • Deschide Lenovo Energy Management » rulează Battery repair test » selectează Maximum battery life. Vei vedea că după ce faci acest lucru bateria se va încărca 100%.

  20. Salut.
    Am si eu o problema cu un laptop Hp pavilion g6-2245sq. In urma cu cateva zile a inceput sa imi apara o eroare albastra din cauza placii video. Am observat ca aceasta eroare apare doar atunci cand instalez driverul placii video. Are cineva idee cum pot remedia problema?

  21. Buna ziua! Va rog sa imi spuneti daca: 1/ pot folosi un calculator vechi, parolat de catre persoana decedata de la care il am . Apare windows xp cu un admin si un alt detinator de cont cu un nume. Nu stiu ce parole au folosit cei doi si deci computerul este inutilizabil si 2/ cum pot va rog sa impart calculatoru in mai multe partitii, respectiv el are numai partitia ”C”, iar eu doresc sa aiba si partitia ”D”, pentru a-mi putea proteja anumite date in cazul in care calculatorul are probleme. Va multumesc mult!

    • Salut.
      Poti elimina parola cu programe speciale dar procesul este destul de complex si de durata.
      Poti de asemenea sa efectuezi o repartitionare cu Easeus,redimensionand partitia cu sistemul de operare in cazul in care este singura.
      Sfatul meu este sa reinstalezi de la zero totul,configurandu-ti dupa bunul plac inca de la inceput sistemul.stiind ca o instalare fresh va avea o durata de viata mai mare,eliminand astfel toate customizarile anterioare.

  22. Buna ziua,

    mi-a cazut un obiect pe cablul de alimentare conectat la sursa PC si calculatorul s-a oprit pe loc si nu a mai pornit.
    Am urmat instructiunile din acest articol http://www.programecalculator.ro/cum-se-repara-calculatorul-prima-parte/
    cu urmatoarele rezultate, care ma fac sa cred ca sursa are o problema:
    – sursa nu are buton cu 1 si 0
    – fuzibilul nu este rupt si nici ars nu pare sa fie
    – nu am gasit/nu imi dau seama care sunt cablurile cu Power SW
    – am deconectat sursa de la toate conexiunile pe care le avea si am pus in scurt conectorii verde si negru cum este indicat. Dupa aceea am introdus cablul de alimentare in priza si in sursa si aceasta nu a pornit.

    Niciunul dintre condensatori nu este umflat. Eu am presupus ca unul dintre cablurile mufei unde intra cablul de alimentare sa fie rupt devreme ce obiectul a cazut pe acest cablu, insa dupa ce am deschis-o am vazut ca toate par sa fie in regula.

    Cum pot sa vad care componenta a sursei este stricata si cum o pot inlocui? Daca nu, eventual sa imi spuneti un service unde se repara surse, pentru ca cele la care am intrebat eu nu ofera asa ceva sau sunt in concediu.

    Nu am adaugat detaliile sistemului, deoarece nu cred ca e necesar pentru sursa.

    Multumesc anticipat.

    • Salut.
      Despre ce sursa este vorba?
      Ce specificatii tehnice are respectivul computer?
      Pur si simplu poti opta pentru achizitionarea alteia,fara sa te complici cu reparatiile.

      • Buna ziua,

        multumesc pentru raspuns.

        Sursa este ATX de 380 W.
        Modelul este un desktop, placa de baza ASUS.
        Pot da mai multe detali cand ajung acasa, insa nu stiu in ce masura pot ajuta pentru sursa specificatiile sistemului.

  23. Va multumesc, dar eu nu sunt chiar profesionist, deci chiar nu stiu cum sa il configurez!

  24. Am un router Dlink-DIR 655 pe care il utilizez cu netul de la UPC, n-am conexiune PPoE. Am modem de la UPC de internet, cablul de internet din modem intra in router si alt cablu din router intra si la pc in mufa pentru internet, ca sa am net si pe calculator. Problema este ca atunci cand descarc fisiere in programul uTorrent internetul nu mai functioneaza pe nicio pagina, doar ca fisierele din utorrent se descarca in continuare. Dupa ce se descarca complet fisierele din utorrent internetu functioneaza apoi ca inainte. De la ce o fi problema asta, aveti idee? Sau ce as putea sa fac? Si nici de pe telefon nu mai merge sa ma conectez prin wi-fi cat timp se descarca fisierele din uTorrent.

  25. Eu n-am umblat nicaieri, n-am limitat nimic. Acum e prima oara cand observ problema asta ca bag routeru mai rar.

    • Nu este vorba sa nu modifici nimic,dimpotriva chiar este necesar sa modifici viteza de descarcare din uTorrent pentru a remedia problema.

  26. Unde umblu la programul uTorrent ca sa modific viteza de descarcare? Si cum trebuie s-o setez?

  27. Mda, este setat initial la banda alocata pe Normal, nu pe high. Iar la limita de descarcare era deja pe nelimitat. Am schimbat pe High si apoi la alt torrent cand am descarcat altu nou s-a dus la loc tot pe Normal in loc de High. Momentan vad ca merge acuma si asa pe normal. Aseara nu mergea deloc. Multumesc!

  28. Buna.
    Am un laptop HP 650..am incercat astazi dimineata sa instalez wind,intrasem in bios sa modific acolo sa booteze de pe stick si am plecat cateva momente de langa el. Cand m-am intors era inchis,incercand sa il deschid nu mai mergea display-ul si imi clipeste ledul de la caps lock. Aveti idee ce ar putea fi?
    Am incercat sa il conectez la un monitor,nimic…black screen :(.
    http://www.dailymotion.com/video/x33pms7_problema-laptop_tech

  29. Am inlocuit placa de baza cu o placa AsRock G41-M VS3.Totul merge perfect,mai putin led-ul numlock de pe tastatura care se incapataneaza sa ramana aprins dupa shutdown pc.

  30. Slautare!

    Poate ma veti ajuta si pe mine daca puteti.

    De curand mi-am luat un Nokia 220. Pe langa el un cablu de date. Problema e ca nu pot conecta telefonul cu calculatorul. Am stat pe google cateva ore sa caut rezolvare, dar degeaba. Nokia PC Suite nu m-a ajutat.

    Imi apare „Found new hardware wizard” Nokia 220 (RM-970) iar pe urma, dupa putin timp, apare „Cannot install this hardware”. Ma gandesc ca-mi trebuie un drive anume. L-am cautat dar e de negasit.
    Ar fi trebuit ca pe langa cablul de date sa primesc si un cd de instalare?
    Ori pc-ul meu e de vina? Date pc: AMD Athlon XP 1800+, 256MB, NVIDIA Geforce Fx 5500, Windows XP Professional SP3

    Pe cei care cunosc mai multe decat mine, daca prin cablu de date nu voi putea transfera fisiere de pe mobil –> Pc si invers, printr-un adaptor usb ptr bluetooh voi putea?

    Multumesc anticipat pentru eventuale raspunsuri.

    • Salut.
      Recomandarea mea in acest caz mai ales ca telefonul suporta si alocarea cardurilor de memorie microSD este sa iti achizitionezi un card reader(cititor de carduri) pentru a elimina incompatibilitatea suitelor software oferite pentru diversele sisteme de operare invechite ca si batranul si credinciosul Windows XP.
      Ai de unde alege,preturi fiind pentru toate buzunarele fiind oarecum conditionat si de faptul ca trebuie sa detii si un card de memorie pentru manipularea datelor pe telefon ori PC. :P
      Succes.

      • Moxin, multumesc ptr raspuns. Da, am si card de 8 GB.
        Ce as mai fi vrut sa-mi scrii era despre bluetooth.
        Daca un adaptor USB bluetooth ar fi o alta varianta. Te intreb fiindca vad ca ai o experienta mai vasta decat mine si n-as vrea sa dau bani aiurea pe unul.
        Pontul cu cititorul de carduri e unul foarte bun.

        Iar daca as renunta la Xp ptr Linux, Windows Vista, Windows 7, 8.1, 9 etc… as mai avea aceleasi probleme de incompatibilitate?

        Seara buna!

        • Eu unul cred ca ai scapa de problemele legate de softuri in cazul in care ai avea ocazia sa testezi aceeasi suita software oferita de cei de la Nokia pe un sistem de operare actualizat.
          Desigur si ideea ta avuta cu adaptorul bluetooth este buna dar trebuie sa te asiguri de compatibilitatea dintre dispozitive,recomandand daca este sa iti achizitionezi unul sa faci ceva teste/probe si in magazin.
          Eu unul folosesc metoda mentionata in postarea anterioara si nu am avut probleme.
          Desigur la utilizare intensiva a dispozitivului/cardului de memorie sunt convins ca si durata de viata se va reduce.

  31. placa baza GA-Z97P-D3, processor intel i7 47470, memorii G.SKILL 2x4gb placa video ATI radeon gigabyte X300SE 128 Mb, ssdKingston SV300S37A/120G, sursa 500w, aceasta e configuratia pc am conectat correct pinii in front panel ,cand dau drumul la pc porneste dar nu mai mult de 30 secunde , dupa aceea sursa se opreste si porneste din nou ,am incercat sursa pe alt pc functioneaza bine ,am schimbat sursa la fel face ,nu gasesc problema .poate este sursa prea mica , imi trebuie alta mai mare de 600-700w? va multumesc pentru rabdare si ajutor .cu respect Cristina

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *